Les abonnements IPTV étant des services numériques activés de manière immédiate, aucun remboursement n’est possible après activation.
Un remboursement peut être accordé uniquement si :

• Le service n’a pas été activé

• L’adresse e-mail fournie est erronée et aucune activation n’a été envoyée

Les problèmes liés à l’équipement du client, à la mauvaise connexion Internet ou à l’utilisation incorrecte ne donnent droit à aucun remboursement.